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a/s가 형편없네요

한끼**** (ip:)
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qs300 기계를 사서 개봉하니 기계 결함이 있어 사용을 못해서 a/s 신청을했는데 아직도 확인을 못했다니요...주말을꼇다해고5일이지났는데..당장 장사를 시작해야 되는데 기계를 아직도 받았는지 확인 못하는게 말이되나요? 제가 직접 택배기사아저씨랑 확인하고 cj택배어플깔아서 도착한거 확인했습니다. 고객센터나 수리기사님이나 다 물건이왔는지도모르고 확인해보고 연락준다는얘기만 이틀째... 새제품사서 문제가있으면 물건을 바꿔주시던가..
장사를 계속 미루고 있는데 대체품이라도 보내주시던가요 언제까지 기다려야하나요 답답하네요정말
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